随着知识更迭速度的加快，企业培训对知识转化的速度要求也越来越高。对学习内容的快速开发成为了企业培训部门的重要任务之一。E-learning的应用，使企业对如何快速沉淀内部知识、充实学习资源库的需求愈发强烈。

发掘优秀的学习内容

任何组织中都存在大量的学习内容，按形式分，包括培训教材、PPT文档、公司网站、视频光盘、多媒体课件、知识库等。这些内容产生于企业的经营管理过程，散布在组织的各个角落。

通常，这些学习内容形式不一、大小各异，培训管理者在梳理时往往要花费很多精力。因此，学习内容的开发首先要从知识传递和有效应用的角度了解其特征及趋势。优秀的学习内容应具备如下几个特征：

结构化

学习者在几个小时的视频讲座中找到自己需要的知识是很难的。所谓结构化就是学习内容应该以知识点为单位，每个独立的知识点通过一个独立的学习内容来呈现，便于学习内容的重复使用和传递。百科知识库中的“词条”就具备很好的结构化特征，便于学习者快速检索。

快速化

快速化包含两层含义：其一，学习内容的开发速度要快；其二，学习内容传递的速度要快。借助于网络平台和开发工具，快速化开发并传递学习内容已经不再有障碍。需注意的是，时间短、内容少、知识点结构化的内容具备了快速传递的特点。因此，要尽量减少开发冗长的学习内容。

大众化

大众化是指学习内容的开发是面向大众的，开发人群不一定局限在讲师、专家等专业人士，愿意分享知识经验的员工都可以开发学习内容。人人皆分享的Web2.0精神营造了快速开发学习内容的文化环境。没有乐于分享的学习文化，再好用的工具和软件都形同虚设。

体系化

学习内容的知识点结构化并不是要让每个学习内容都成为独立的个体，我们还要考虑学习内容的标准化和体系化管理。学习内容应该包括关键字、相关资源、与技能/能力对应、与相关岗位的对应等描述性内容。无论学习内容存放在知识库中还是学习管理系统中，这些描述都将成为学习内容体系化管理、智能化应用的必要因素。

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